Témoignages de nos Clients

"Lina et Sarah étaient absolument fantastiques. Les deux dames sont gentilles, attentives et véritablement chaleureuses. Nos enfants étaient très heureux et nous nous sentions à l'aise de leur laisser leurs soins. Nous chercherions certainement à travailler avec eux à nouveau pour tout futur séjour à Maurice. Merci beaucoup."

Daniel

"Nous avons été très satisfaits des sevices de Vanessa et Chantal (je crois qu elles auraient bien gardé nos filles avec elles). Nous repartons demain et je pense qu elles manquent (depuis hier) déjà à nos filles."

Marie Christine

“Je vous remercie pour votre aide et pour vous dire vraiment j`apprécie bien le service, j`ai fais le bon choix de choisir votre agence."

Emma

“Je voulait vous dire que nous avons été très satisfaits des prestations de Komal. C'est une personne consciencieuse, ponctuelle et méthodique."

Daniella

“Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le service fourni par votre personnel. Merci et salutations."

Sheila

“Nous avons été ravis de notre baby-sitter, elle est absolument exceptionnelle et notre fille a fait des progrès grâce à elle. Nous vous remercions pour la qualité de vos recrutements. Bien à vous."

Chicca

"Je vous remercie pour les babysitters que j'avais embauchees. Elles étaient impeccables surtout Vinodha."

Anissa

"Bonjour, nous avons effectivement passé un beau séjour sur votre île.
Concernant Jemima, nous ne pouvons que la remercier et la recommander. Elle a su s'adapter à nos enfants (qui ne voulaient pas d'elle dans un premier temps) et créer une réelle complicité avec eux en fin de séjour.) Question organisation, elle a été ponctuelle durant tous le séjour et entièrement disponible aux petits, patiente et toutes les qualités nécessaires à une nounou. Nous en sommes donc tout à fait satisfaits, aucun point négatif à relever. Vous remerciant. Sincères salutations"

Marie

“
Merci Nadia. Chantal était très agréable et notre soirée se passe parfaitement.."

Niru

“Nous avons été très satisfaits par Marie Claude Jude. Celle-ci a été très bien avec notre fille."

Nathalie

Article de Presse

Extrait de l’article paru dans le quotidien Le Défi Maurice (1/2)

Avec les enfants, sortir en tête à tête est devenu un souvenir. Et pour faciliter la vie couples, Douce heure d’enfance propose un service de baby-sitting en journée comme en soirée (…) Il suffit de passer un coup de fil au préalable et une personne est envoyée pour s’occuper de votre enfant jusqu’à votre retour.

« La baby-sitter sera responsable de l’enfant durant l’absence des parents. Elle sera ainsi chargée de lui trouver des activités ludiques », souligne Nadia Ghanem, directrice de Douce heure d’enfance. Pendant les vacances scolaires, aucun souci à se faire, car l’agence propose de surveiller votre enfant chez vous.
Les baby-sitters sont des personnes de confiance et choisies selon des critères bien établis et doivent respecter les règles de l’agence, notamment la ponctualité, l’amabilité, une tenue respectable, être non-fumeur et ne pas utiliser le téléphone, respecter les consignes des parents (…) (…) Nathalie Marion Mungur

Extrait de l’article paru dans le quotidien Le Défi Maurice (2/2)

Bien que sa première vocation est la garde d’enfants à domicile, l’agence “ Douce heure d’enfance “, située à Rose-Hill, propose depuis un an déjà les services de femmes de ménage. Désormais, pour trouver la « bonne » fée du logis, c’est à Nadia Ghanem que l’on doit s’adresser.

L’idée de proposer les services de femmes de ménage lui vient de ses clients, à qui elle offre d’abord un service de babysitting. “ Plusieurs de mes clients m’ont demandée s’il était possible de leur faire avoir une femme de ménage. À l’époque, je ne proposais que le service de nounous, mais avec cette hausse de la demande, je me suis lancée dans ce créneau“, explique-t-elle. (… ) La tâche de la femme de ménage se limite aux travaux domestiques. “ Mais il est possible que la femme de ménage prépare aussi le repas (…)

Si jamais une famille n’est pas satisfaite du travail fourni par une femme de ménage, elle fait appel à l’agence pour que celle-ci soit remplacée “, poursuit notre interlocutrice. L’avantage d’avoir recours à “Douce heure d’enfance” pour bénéficier des services d’une femme de ménage est qu’en cas de maladie, celle-ci est immédiatement remplacée par une autre employée. D’ailleurs, les services de femmes de ménage dépendent des besoins du particulier. “ En ce qui concerne les horaires, c’est au client de décider “ (…)

Sandrine Amélia